Zoek je ondersteuning bij het onderhouden van je Magento webshop? Dan ben je bij ons aan het goede adres. RealVine biedt een uitstekend servicepakket voor onbezorgd onderhoud en continuiteit. Iedereen heeft wel eens vragen waar je niet zo maar even uit komt, of je beheerst bijvoorbeeld geen html of css vaardigheden zodat je zelf geen grafische aanpassingen kunt doorvoeren. Ook wat betreft hosting en koppelingen met andere systemen als een payment serviceprovider of een online boekhoudpakket wil je zeker zijn dat alles altijd goed werkt.

RealVine wil doortastende en onbezorgde support bieden zoals je dat van een officieel Magento partner mag verwachten, namelijk: “Magento 1-2-3 Support”. Wij bieden:

1. 1. De snelste en meest betrouwbare hosting die je voor Magento kunt bedenken.
2. 2. Shopmanagement helpdesk, in totaal per maand 1 uur beantwoording / uitvoering vragen.
3. 3. Releasemanagement: wij zorgen er voor dat je altijd draait op de laatste Magento versie.

Wil je dus het meeste uit je Magento shop halen dan is dit wat ons betreft een zeer aantrekkelijk aanbod. En wat vragen we hiervoor? 150 euro per maand. Geinteresseerd of heb je vragen? Neem dan gerust even contact met ons op.

Benieuwd naar wat Magento Enterprise voor uw bedrijf kan betekenen? Neem graag dan vrijblijvend contact met ons op.

Nu ruim een jaar na de officiële release van Magento ecommerce software kan je al vrijwel niet meer om dit product heen. Magento is het snelst groeiende eCommerce platform ter wereld, en met 750.000 downloads in één jaar is de opmars indrukwekkend te noemen. Waar heeft Magento dit succes aan te danken, is het slechts een hype of is Magento ‘here to stay’?

Liefde op het eerste gezicht
Het succes komt voort uit twee belangrijke aspecten. Ten eerste natuurlijk het eCommerce software platform zelf. Het product is compleet en oogt toegankelijk en vriendelijke voor gebruikers. Vaak is het na het bekijken van de demo liefde op het eerste gezicht. Het pakket is voorzien van de belangrijkste ‘best practices’ waardoor je een omgeving in huis haalt die je direct al een voorsprong geeft op je concurrent. Maar het succes van Magento komt niet voort uit de e-commerce software alleen, het geheim zit ook in het ecosysteem van enthousiaste partners en gebruikers, MagentoConnect.

Controle en focus op kwaliteit
Varien, de maker van Magento, heeft de basis gelegd en is verantwoordelijk voor de core code, roadmap en bugfixing. Menig groot en gerenommeerd softwarebedrijf kan een voorbeeld nemen aan Varien als het gaat om de transparante en heldere communicatie naar haar gebruikers. Dat Magento op basis van OpenSource ontwikkeld is hoeft al lang  niet meer betekenen dat er geen controle en focus is op kwaliteit en continuïteit. Partners en klanten helpen actief mee in het verbeteren en ontwikkelen van nieuwe tools en features in Magento. Soms zelfs gratis, om zo een positieve reputatie op te bouwen binnen de community.

De community is de jury
Magento Connect is de virtuele marktplaats waar je je als partner wilt profileren. Heb je een tool ontwikkeld dan kan je deze hier onder brengen en ter beschikking stellen aan de gebruikers, zowel gratis als ook betaald. De community zelf beoordeelt de tools, is deze goed dan kom je al snel bovenaan te staan in de populariteitsoverzichten, is deze slecht dan zul je er al snel niets meer van horen. Gebruikers helpen elkaar zo de verschillende tools te testen en te evalueren. Nu een jaar verder is het aantal tools door partners en klanten ontwikkeld al bijna niet meer te tellen. De kans dat je vind wat je zoekt, hoe exotisch ook, is dan ook erg groot.

Veelbelovende toekomst
Magento eCommerce is een prachtig platform met een veelbelovende toekomst. Het ecosysteem is naar ons idee echter de echte successtory; partners en gebruikers die actief bijdragen in niet alleen de ontwikkeling van Magento maar ook bijdragen in het succes van ondernemers met ambitie. Magento is nu al hard op weg de grootste mondiale eCommerce economie te worden.

(dit artikel is eerder ook gepubliceerd op ecommerceblog) van Eperium ecommerce unlimited.

Veel nieuwe online retailers vragen zich af waarom het ene eCommerce project succesvol is en het andere niet. Eerder schreven we al dat een gedegen voorbereiding essentieel is, neem de tijd en schrijf altijd een eCommerce plan. Veel succesvolle ondernemers zijn zover gekomen ook omdat ze simpelweg hard werken, doorzetten en geloof hebben in hun eigen plan.

Op het pad naar succes zul je ook allerlei uitdagingen moeten overwinnen zoals je klanten goed begrijpen, reputatie opbouwen en het logistieke proces optimaliseren. Helaas komen we nog steeds veel ondernemers tegen die eCommerce onderschatten en denken dat je met het bouwen van een simpele webshop al een heel eind kan komen. Dit is slechts een onderdeel van succesvol online ondernemen. Onze klanten hebben de volgende redenen opgegeven waarom zij succesvol zijn:

Lees meer

RealVine adviseert en implementeert complete webshop oplossingen op basis van het Magento eCommerce platform. Met erg veel enthousiasme hebben we dit nieuwe web 2.0 eCommerce platform omarmt, Magento biedt veel krachtige functionaliteiten en een actieve community die bijdraagt in de ontwikkeling van nieuwe webshop tools & functies. We zijn er trots op als eerste in de Benelux als Magento geautoriseerd partner te mogen optreden.

Een goed product is natuurlijk een belangrijke voorwaarde voor online succes, maar het gaat er uiteindelijk ook om dat je de klant ondersteunt in de orientatie fase wil je succesvol verkopen. De nadruk ligt bij een goede webshop vooral op het zo goed mogelijk spiegelen en relevant maken van het assortiment vanuit het perspectief van de klant. Magento eCommerce is momenteel het beste webshop platform en komt hierin helemaal tegemoet.

Als consument heb je een compleet andere shopping ervaring, onder andere de ‘product vergelijker’ en de ’shop by’ mogelijkheid gaat in onze optiek voor een veel betere beleving en hogere conversie zorgen. Maar daarnaast gaat het natuurlijk ook om het bewerkstelligen van betrokken en versterkende klantrelaties. Product reviews & rating maar ook het taggen door uw klanten (user generated content) vormen hiervoor een belangrijke basis.

Voorbereiding is het halve werk. Dit geld zeer zeker ook voor het realiseren van een succesvolle webshop. Een eerste belangrijke stap is het inventariseren van de wensen en eisen van de klant, gezamelijk de beste oplossingsrichting definiëren en deze te beschrijven in een functioneel ontwerp. De basis van het functioneel ontwerp is de invulling van alle individuele webpagina’s aan de hand van wireframes.

Een wireframe is een visueel ontwerp van een webpagina, een creatief en leuk onderdeel bij de realisatie en ontwikkeling van webshops, in ons geval Magento eCommerce. We hebben een aantal pakketten waarmee je wireframes kunt maken bekeken en hebben besloten om met het product Balsamiq dit belangrijke proces te gaan ondersteunen.

Momenteel realiseren we op basis van Magento vernieuwende eCommerce verschillende retail oplossingen. Het idee achter Magento is simpel maar effectief; geef je klant de juiste informatie & tools om tot een goede aankoop te komen, leg product-ervaringen (ratings & reviews) vast en geef suggesties op basis van klantgedrag. Dit eCommerce platform voldoet aan alle wensen in het realiseren van een fantastisch nieuw web 2.0 ecommerce platform.

De back-end is indrukwekkend te noemen, de standaard functionaliteiten komen tegemoet aan alle moderne wensen & eisen en de webshop is daarnaast zeer compleet en eenvoudig in beheer. Het platform heeft één database en beheerconsole waar vanuit je dus meerdere shops kunt activeren en dat is uniek. Vanzelfsprekend zijn er uitvoerige integratie mogelijkheden met uw bestaande logistieke en financiele systemen.

De licentie is beschikbaar onder de Open Software Licentie versie 3.0. Magento belooft naast de standaard eCommerce functies (product input, shopping cart, single-page checkout, etc), ook integratie mogelijkheden met 3rd party omgevingen als bijvoorveeld SugarCRM of SalesLogix. Voor OsCommerce gebruikers is er tevens een import module beschikbaar voor migratie van OsCommerce naar Magento.

Inmiddels zijn we begonnen met de realisatie (zie onze totaaloplossing van tools voor succesvol online ondernemen) van de eerste webshops op basis van Magento. Meer informatie over Magento .Bekijk ons Magento portfolio >

De grote jongens van internet weten het wel. Zowel Google, Yahoo! als AOL namen de afgelopen periode voor enorme bedragen in Behavioral Targeting gespecialiseerde bureaus over. Niet voor niets zegt Yahoo!: ‘Zoeken is uit, personaliseren is in’. Daarmee wil de zoekgigant niet zozeer stellen dat zoekmachines ten dode zijn opgeschreven, maar wel benadrukken dat gepersonaliseerde – al dan niet gesponsorde – zoekresultaten de toekomst hebben.

Eén kans
Uit recent onderzoek van Forrester blijkt dat bijna de helft van de onder-vraagde marketeers vindt dat het verbeteren van de online customer experience dé topprioriteit is. Een belangrijk middel om deze experience te verbeteren, is online personaliseren. Een ander onderzoek van eMarketer stelt dat alleen al in de Verenigde Staten de uitgaven voor online ad-vertising met behulp van behavioral targeting (bt, zie kader) in 2007 op zo’n 575 miljoen dollar zal liggen. In 2010, zo verwacht men, is dat opgelopen tot 3,8 miljard dollar.

Het zijn duizelingwekkende bedragen die omgaan in de online-advertentie-markt. Maar wat kun je als webwinkelier met personaliseren? ‘Je hebt maar één kans voor een eerste impressie’, zegt Rob Boeyink initiatiefnemer van het Behavioral Targeting Kenniscentrum en directeur van AskNow! Solutions dat oplossingen voor online-persona-lisering ontwikkelt en verkoopt. ‘Voelt de bezoeker zich onvoldoende erkend op de site, dan is hij weg. Als je als webshop ervoor kunt zorgen dat je relevante informatie biedt op het juiste moment, dan zullen bezoekers langer op de site blijven en zal de conversie ook toenemen.’

Lees meer