eCommerce & Social shopping zijn een erg krachige alliantie

eCommerce richt zich vooral op de doelstelling de koper te begeleiden in een koopbeslissing en dus ook het hele opvolg- en meetproces erachter. Bij Social Shopping gaat het om eCommerce én de klant-gecentraliseerde mogelijkheden van web 2.0 waarbij gebruikers elkaar ondersteunen tijdens het orientatie en aankoopproces. eCommerce & Social shopping zijn dus een erg krachige alliantie.

Het succes is sterk afhankelijk van het samenspel tussen de volgende elementen:

• Doelstellingen als groei in conversie, verkoop en bezoekersaantallen en hiervoor wordt vooral geïnvesteerd in content optimalisatie, SEO, e-mail marketing, paid search en checkout verbeteringen. Lees hier onze top 5 succesfactoren voor eCommerce.
• Klanteninteractie door het toepassen van diverse social media als: video, blog, rss, communities, twitter en reviews ter bevordering van virtuele mond tot mond reclame. Voor de retailer of producent zijn gedetailleerde sociaal en mediarijke productbeschrijvingen effectieve manieren om klanten te ondersteuning bij hun koopbeslissingen. Laat uw klanten ook meehelpen deze informatie up to date te houden door ervaringen te delen en beloon ze ook hiervoor.

Best Practice Tips

• Betrek uw klanten / bezoekers bij het verkopen van uw product.
• Creëer dynamiek op de website: niemand bevindt zich graag in een lege kroeg.
• Toon op elke productpagina een ‘Mail dit artikel’ of ’stuur door naar vrienden’ functionaliteit.
• Bied de bezoeker van een productpagina altijd alternatieven.
• Houdt vast aan open standaarden als xml en php.
• Bied customer reviews & ratings (klantenbeoordelingen) aan.
• Communiceer dat de alternatieven of suggesties ook door medegebruikers (persoon- of bv smaakverwanten) zijn voorgesteld.
• Stimuleer uw klanten producten te beoordelen via uw nieuwsbrief of na ontvangst van uw producten.
• Kortom: leg de gebruikservaringen van gebruikers vast en stimuleer zo de online verkopen.

Succesvol online ondernemen

Co-creation: Realvine werkt niet alleen maar samen met de volgende partners:

• Magento Commerce
• Vinoo Wijncommunity
• Cruvee Social Media Monitoring
• Easy Wineshopper
• Buckaroo
• Reeleezee
• Parcelware

RealVine implementeerde als eerste in Nederland webshops op basis van Magento eCommerce. Zie ons portfolio overzicht voor Magento oplossingen welke wij gerealiseerd hebben.

Magento eCommerce Features:

• Mogelijkheid om meerdere webshops (channels) te configureren en te onderhouden vanuit een admin panel.
• Meertalige ondersteuning en multi-currency & taxes
• Rol gebaseerd
• Webservices API voor naadloze integratie met andere applicaties zoals vergelijkingsites of social media.
• 100% customizable design en templating
• One click upgrades
• Content Management systeem
• Back-office & CRM integratie.
• 100% search engine vriendelijk (URL rewrite)
• Coupons en loyaltymanagement toepassingen
• Stel gebundelde producten samen
• Prijzen toepassen voor specifieke klantgroepen
• Uitgebreide web 2.0 toepassingen als reviews, tagging & sharing, wenselijstjes
• Vergelijk producten
• Up en cross sell mogelijkheid
• RSS xml feeds
• iPhone ondersteuning
• One page checkout ondersteuning
• Tabellen voor gewicht en afmetingen goederen
• Integratie met alle gangbare fulfilment partijen, payment service providers en iDeal.

Partnership

Wij helpen u graag bij het maken van de juiste keuzes. Wij bieden u een helder partnership als uitgangspunt voor de realisatie van uw eCommerce ambitie en voeren we zowel deel- als totaalprojecten uit. Van strategie, design, shopmanagement, webshop optimalisatie, eMarketing tot techniek staan wij voor u klaar! Wij helpen u ook de juiste web 2.0 toepassings- en technologiekeuzes te maken voor dynamische klant- en kennisgroepen. Uw businessmodel en kwaliteiten als dienstverlener staan hierbij centraal. Wij werken graag aan uw succesvolle online communicatie. Neemt u gerust vrijblijvend kontakt met ons op.

• eCommerce oplossingen op basis van Magento-Commerce.
• Community web 2.0 platforms.
• OpenSource CMS als Wordpress.
• Rss / xml syndicatie-marketing en webservices voor universele contentuitwisseling.
• Tijdelijke of coachende ondersteuning in relatie tot succesvol online ondernemerschap, eCommerce, eBusiness & Online marketing.
• Projectmanagement eBusiness, eCommerce en Social Media.
• eCommerce 2.0 ontwikkeling op het onvolprezen Magento Commerce (bekijk onze wijnshop demo)
• Mobiele website toepassingen op basis van XHTML, WML of CHTML.
• Management dashboards, KPIs’, trechteroptimalisatie en implementatie van Google Analytics.
• Social Shopping op basis van User generated content en Customer ratings & reviews.
• Customer relationship management (CRM) Strategie & advies. Ruime (hands on) ervaring.
• Integratie van Magento eCommerce met Reeleezee en Bizner internetbankieren op basis van xml.
• Realvine eMail software voor gepersonaliseerde eMail service aan uw klanten, eventueel gekoppeld aan (Sugar) CRM of SalesLogix
• Google OpenSocial en Facebook applicatie ontwikkeling.
• Ontwikkeling van een onafhankelijk Open (social) webservices platform op basis van Php, Asp.net, Java en Javascript.
• Design (Co-creation partners).

Installeer je zonder problemen een software pakketje op je Mac of PC? Dan kun je vanaf nu zelf ook Magento eCommerce installeren, piece of cake! In samenwerking met hostingpartner Crucial Webhosting heeft Magento en strategisch belangrijke samenwerking afgesloten.

eCommerce hoeft niet moeilijk en complex te zijn, Magento blinkt uit in hele krachtige functionaliteiten en is aan de andere kant logisch en solide in elkaar gezet. Ondernemers die overwegen om met Magento te beginnen kunnen een extra plusje noteren op hun shortlist achter dit veelbelovende product.

Dit bespaart je enkele honderden euro’s, geld wat je beter kunt gebruiken om bijvoorbeeld te investeren in het businessplan, het concept of design. Weer een stapje dichterbij zorgeloze technologie en 100% aandacht voor business! Wilt u Magento liever toch door ons op uw eigen server / host geinstalleerd hebben dan kan dat natuurlijk, wij zijn u hiermee graag van dienst.

Veel offline ondernemers die online gaan ondernemen laten een webshop bouwen, plaatsen het assortiment er in, lanceren een Adwords campagne en dan afwachten of de orders binnenstromen. Dat klinkt goed natuurlijk maar vaak lopen dergelijke initiatieven op een teleurstelling uit. Er komt echt veel meer bij kijken om een succesvolle online business op te zetten.

RealVine heeft een portfolio met oplossingen van strategische partners geselecteerd die het gehele spectrum afdekt vanuit het perspectief van een succesvolle online ondernemer. Momenteel voeren we enkele projecten uit waarbij we in elk van deze projecten gebruik maken van de volgende partners en platformen gekoppeld aan Magento eCommerce:

• Magento eCommerce zelf natuurlijk, als hart en belangrijkste (verkoop)platform van uw online onderneming, hier als voorbeeld de online wijnshop die we momenteel ontwikkelen.
• Reeleezee boekhoudpakket gekoppeld aan zowel Magento als Bizner bank, orderregels, factuur- en klantinformatie worden automatisch gesynchroniseerd.
• Bizner Bank online bankieren, gekoppeld aan Reeleezee middels BizBalance
• Buckaroo als betrouwbare en kostenbewuste online payment partner.
• ParcelWare als logistiek partner ook weer middels xml gekoppeld aan Magento, zo voorkomt u dat u op meerdere plekken klantinformatie moet onderhouden (net als Reeleezee overigens)

Kortom uw ‘online’ succes is sterk afhankelijk van het samenbrengen van de beste partners en services.

Een goed e-commerce businessplan beantwoord: Visie, Missie, Strategie, Tactiek

eCommerce ondernemersplan / stappenplan:

1. Wat ga je verkopen en waarom? Wat is er uniek aan?

2. Hoe ziet de markt voor dit product / dienst er uit?

3. Wie zijn de klanten en waar zitten deze?

4. Wat is het ondernemersbudget en welke ROI verwachting is er?

5. Hoe ziet het concept van de dienstverlening er uit?

6. Hoe vertaalt dit concept zich naar de webshop, qua design / beleving en usability?

7. Hoe klanten werven (adwords, seo, nieuwsbrief, weblog, affiliate) en wat mag het kosten?

8. Hoe gaat de ondernemer de fulfilment verzorgen, de administratie en de inkoop?

9. Hoe gaat de ondernemer om met service en klantkontakten.

10.Analyse en gedrag vastleggen bezoekers / klanten, welke optimalisatie scenario’s?

Vanaf nu is er een nieuwe webshop eCommerce web 2.0 platform en 100% Open Source. Vanaf nu is er dus Magento Commerce. Varien, een web development bedrijf uit Los Angeles, heeft onlangs een nieuw OpenSource eCommerce platform gelanceerd: Magento. Gelijktijdig is ook een community site en een demo shop beschikbaar gekomen.

Het ziet er zeker veelbelovend uit, geheel naar eigen wensen in te richten, volledig open en met web 2.0 features.Het betreft een versie 0.6 dus een echt vroege beta is het niet, Magento is volgens Varien dan ook klaar voor een productie omgeving. De licentie is beschikbaar onder de Open Software Licentie versie 3.0.

Het open eCommerce platform is ontwikkeld op basis van Zend php framwork. Magento belooft naast de standaard eCommerce functies (product input, shopping cart, single-page checkout, etc), ook integratie mogelijkheden met 3rd party omgevingen als bijvoorveeld SugarCRM of SalesLogix.

Meer informatie over onze Magento projecten >

Heb je een beta uitnodiging dan behoor je tot de gelukkigen (als je van wijn houdt tenminste) en kun je vanaf vandaag terecht op Vinoo. Vinoo helpt je bij het zoeken naar de lekkerste wijn, je kunt wijn die je gedronken hebt beoordelen en Vinoo geeft persoonlijke aabevelingen, helemaal binnen de sociale context van web 2.0.De aankomende periode is Vinoo alleen toegankelijk voor betagebruikers (testgebruikers). Er wordt nog vol op verder ontwikkeld, wil je ook toegang op Vinoo, laat dan je emailadres achter op Vinoo. Binnenkort worden nieuwe gebruikers toegelaten, je ontvangt dan zeker een uitnodiging.