Tijdens Meet Magento vorige maand gaven enkele van onze klanten een presentatie, waaronder ook Axel Wessels van Mail-a-Mac. Hij gaat in zijn presentatie in op waarom je zou kiezen voor Magento Enterprise en hoe je dit proces bij Mail-a-Mac is verlopen. Bij deze delen we graag zijn presentatie:

Afgelopen woensdag (12 mei 2010) hielden we voor de tweede keer een Magento Update Meeting. Wederom in Breukelen, dit keer hebben we de SEO experts van OrangeValley gevraagd hun licht te laten schijnen op Magento en dat werd goed ontvangen! Leuke discussies, specifieke case studies van de aanwezigen en goed de diepte in over hoe je Magento kan verbeteren op SEO vlak. Op het eind had OrangeValley ook nog een leuke aanbieding voor de aanwezigen.

Hieronder de slides van Joachim (OrangeValley) en een fotoimpressie van de middag.

Datum en locatie: donderdag 25 februari 14:00 uur, Hotel Breukelen

Op 25 februari a.s. houden we voor een selecte groep geïnteresseerden een informatieve sessie over de nieuwe Magento versies 1.4 (community, CE) en 1.7 (enterprise , EE).

Doelgroep

Nieuwe webwinkel eigenaren die overwegen Magento te gaan inzetten voor hun online ambities en onze huidige klanten. Een prima gelegenheid om je optimaal te informeren over de laatste ontwikkelingen van Magento.

Programma

• Verschillen tussen Magento CE en EE
• Wat is er nieuw in Magento CE 1.4?
• Wat is er nieuw in Magento EE 1.7?
• Diverse marketing scenario’s
• Demonstratie EE 1.7
• Magento Roadmap

De Magento update is van 14:00 uur tot 16:30 op donderdag 25 februari.

Inschrijven

Interesse? Schrijf je snel in via dit formulier. Deelname is gratis maar we hebben maar beperkt plaats (max 20 personen).

Dat doet het in ieder geval wel voor Google search blijkt uit onderzoek van Google zelf. Iets wat ook toe te passen is op e-commerce websites.

Uit het onderzoek van Google blijkt dat mensen 0,2% tot 0,6% minder zoekopdrachten uitvoeren wanneer de duur van de zoekopdracht wordt verlengd met respectievelijk 100 of 400 ms. Dit effect wordt sterker in de loop van enkele weken: als vanaf vandaag de snelheid van de site langzamer is dan normaal, zal in de loop der weken steeds minder gezocht worden op de site. Zelfs als deze vertraging weer verholpen is blijft dit effect nog een tijd hangen voordat het niveau van activiteit van de bezoekers terug is op het oude niveau.

(Tevens heeft Google aangegeven dat de snelheid van een website van invloed gaat zijn op de ranking in Google: een tragere website komt minder hoog in de zoekmachine.)

In een vertaling naar e-commerce wil dit dus zeggen dat bezoekers minder activiteit vertonen op een langzamere website, ook als het om slechts fracties van seconden gaat. Dat blijkt ook uit onderzoek van Akamai waarin staat dat 2 seconden de tijd is waarin de gemiddelde online consument verwacht dat een webshop geladen is en 40% (!) van de bezoekers haakt af wanneer ze meer dan 3 seconden moeten wachten op het laden van een webshop.

Op bovenstaande manier kunnen we uitrekenen wat de impact (lees: misgelopen omzet) van een trage webshop en downtime is. Als we het even heel simpel houden kunnen we dit op de volgende manier berekenen:

Impact = %Downtime + 0.4 × [%Pagina's met laadtijd >3 seconden] × Verkopen

Even een rekenvoorbeeld: stel we hebben een webshop waarin we per jaar voor €250.000 omzet draaien. Stel dat downtime ongeveer 0,1% is (bijna 9 uur downtime per jaar) en uit een steekproef van de webshop blijkt dat 20% van de pagina’s een laadtijd heeft van meer dan 3 seconden. De impact van downtime en traagheid van de website is dan (0,001 + 0.4 × 0,2 × 250.000 = €20.250. Lukt het je om het percentage traag ladende pagina’s terug te brengen tot 10% dan is de impact nog maar €10.250. Mocht een snellere hosting je maandelijks €300 extra kosten dan lijkt dat misschien veel maar omdat je maandelijks €854 meer omzet draait ga je er per saldo €554 op vooruit.

Dat brengt me bij mijn punt: zorg voor een goede en hostingpartij! En dan niet zomaar eentje, maar eentje die is gespecialiseerd in Magento. Magento is een zwaar pakket dat vraagt om speciale aandacht qua hosting. Op ‘gewone’ hosting draait Magento te traag en dat heeft, zoals ik hierboven heb laten zien, direct impact op de verkopen. Zoek dus een ervaren Magento hostinpartner.

Bekijk ok eens mijn post 101 ways to speed up your Magento e-commerce website op mijn eigen blog, deze staat vol met concrete tips over het versnellen van Magento!

Vandaag hebben alle Magento Enterprise partners en klanten een mailing van Varien gekregen met daarin de aankondiging van de roadmap voor Magento 1.7 Enterprise Edition. Uiteraard kunnen we weer enkele leuke features verwachten zoals een nieuw Reward Points systeem, verbeterde performance, meer CMS verbeteringen en nog veel meer.

Ik wil hier graag even de Reward points uitlichten omdat dit een functionaliteit is waar wij naar op zoek waren en waarschijnlijk binnenkort zullen gaan toepassen bij een nieuw Enterprise project.

Het verbeteren van de loyaliteit van je klanten is natuurlijk een belangrijk aandachtspunt voor elk ecommerce project. Het Reward points systeem maakt het mogelijk om punten aan klanten toe te wijzen op basis van verschillende acties van de klant. Denk hierbij niet alleen aan het kopen van een product, maar ook aan het inschrijven op de nieuwsbrief, vrienden uitnodigen, het plaatsen van reviews of het toevoegen van tags. Met meer activiteit van de klant op je website verdienen ze dus meer punten!

Het systeem is zelfs zo in te stellen dat de klant punten kan kopen, maar ook het omgekeerde is mogelijk: punten inwisselen voor geld. En hier kan dan ook een bepaalde ‘wisselkoers’ op van toepassing zijn welke weer afhankelijk gemaakt kan worden van klanten en klantgroepen. Klanten kunnen hun punten bekijken in hun beheerpaneel, zien hoeveel ze kunnen inwisselen en ze kunnen de punten gebruiken bij het afrekenen.

Release
Magento 1.7 zal nog deze maand worden vrijgegeven. Op 17 december is er voor de geïnteresseerde een webinar over 1.7, hiervoor kun je je registreren bij gotomeeting.

In de verkiezing ‘Beste wijnwebshop van Nederland” is Bolomey Wijnimport van de ruim 250
deelnemers als 4e geëindigd. Niet slecht voor de  Magento primeur van Nederland!

Binnenkort komt Magento met een nieuwe update versie 1.4, hierin enkele interessante nieuwe mogelijkheden en verbeteringen. We zetten ze even op een rijtje:

• CMS wordt sterk verbeterd onder andere voorzien van een WYSiWYG editor
• Widget mogelijkheid met mogelijkheid te linken naar producten, categorien, CMS pagina’s en meer..
• Verbeterde indexerings mogelijkheid
• En nog veel veel meer.

De nieuwe update is al beschikbaar (alpha release), de officiele release wordt januari 2010 verwacht. Bekijk hier de release notes >

Voorbereiding is het halve werk. Dit geldt zeer zeker ook voor het realiseren van een succesvolle webshop. Een eerste belangrijke stap is het inventariseren van de wensen en eisen van de klant, gezamelijk de beste oplossingsrichting definiëren en deze te beschrijven in een functioneel ontwerp. De basis van het functioneel ontwerp is de invulling van alle individuele webpagina’s aan de hand van wireframes.

Een wireframe is een visueel ontwerp van een webpagina, een creatief en doortastend onderdeel bij de realisatie en ontwikkeling van webshops. De ontwerpen zijn puur functioneel van aard en weerspiegelen op hele effectieve wijze het beoogde concept:  Magento eCommerce aanpak >

Zoek je ondersteuning bij het onderhouden van je Magento webshop? Dan ben je bij ons aan het goede adres. RealVine biedt een uitstekend servicepakket voor onbezorgd onderhoud en continuiteit. Iedereen heeft wel eens vragen waar je niet zo maar even uit komt, of je beheerst bijvoorbeeld geen html of css vaardigheden zodat je zelf geen grafische aanpassingen kunt doorvoeren. Ook wat betreft hosting en koppelingen met andere systemen als een payment serviceprovider of een online boekhoudpakket wil je zeker zijn dat alles altijd goed werkt.

Wij willen een doortastende en onbezorgde support bieden zoals je dat van een officieel Magento partner mag verwachten: “Magento 1-2-3 Support”. Wij bieden:

1. 1.De snelste en meest betrouwbare hosting die je voor Magento kunt bedenken.
2. 2.Shopmanagement helpdesk: Per maand 1 uur beantwoording vragen / uitvoering functionele wijzigingen / html support.
3. 3. Releasemanagement: wij zorgen er voor dat je altijd draait op de laatste Magento versie.

Wil je dus het meeste uit je Magento shop halen dan is dit wat ons betreft een zeer aantrekkelijk aanbod. En wat vragen we hiervoor? 150 euro per maand. Geinteresseerd of heb je vragen? Neem dan gerust even contact met ons op.