Over Realvine

Bent u op zoek naar een Magento implementatiepartner die voor u een perfecte webwinkel realiseert en u ook professioneel begeleid in uw online ambities en groei?

Wij zijn een full service e-commerce dienstverlener gevestigd in Abcoude & Maarssen. Sinds 4 jaar houden wij ons bezig met het ontwerpen, ontwikkelen, en onderhouden van Magento gebaseerde webwinkels.

Realvine is in 2008 de eerste officiële Nederlandse Magento partner geworden. Sindsdien hebben we veel kennis en ervaring opgedaan en webwinkels in verschillende branches ontworpen, zowel met de Magento Community, Professional als de Enterprise edition.

Wij zetten voor u uiteraard ook een goede Magento webwinkel neer. Echter, met de oplevering van de techniek bent u er als webwinkeleigenaar nog niet. Een goede webshop is namelijk niet het uiteindelijke doel, het is ‘slechts’ het vertrekpunt van waaruit u uw online ambities kunt gaan waarmaken.

Wij bedenken, creëeren, realiseren en beheren klantgerichte en vernieuwende webwinkels

Een goede partner zorgt naast de techniek ook voor begeleiding in het opstarten van uw nieuwe online onderneming, het analyseren en optimaliseren van de prestaties van de site en denkt met u mee over nieuwe mogelijkheden. Dit alles met als uiteindelijke doel het verhogen van de online transacties in uw webwinkel. Wij onderscheiden ons ook in kwaliteit door onze Magento Project aanpak.

Magento Commerce diensten

Belangelijk dat je uit zo’n mooi e-commerce platform alles eruit haalt wat er in zit. Onze Magento consultants zijn echte experts met praktijk ervaring opgedaan door de diverse webwinkels die wij beheren, en met veel praktijkervaring!

Magento expertise

Al onze expertise zit stevig verankerd in onze organisatie. Hierdoor zijn we beter in staat onze kennis en expertise op lange termijn hoogwaardig te ontwikkelen en te waarborgen voor onze klanten.

Onze kennis en ervaring zetten we graag voor u in om uw online onderneming tot een groter succes te maken. De relatie met onze klanten zien wij als een hecht partnership waarin we elkaar versterken en samen zorgen voor meer online resultaat en continuiteit.

Wij bieden een uitstekend servicepakket voor onbezorgd onderhoud en continuïteit met uitzonderlijke performance.

Ook wat betreft koppelingen met andere systemen als een payment serviceprovider, nieuwe extensies, ERP of logistieke organisatie wil je zeker zijn dat alles altijd goed werkt.

U krijgt direct toegang tot de beste specialisten van Nederland, mensen met ervaring en passie voor Magento.

  • Shopmanagement helpdesk: ondersteuning, support, vragen, extensies, functionele wijzigingen, css, php, xml en html support.
  • Releasemanagement: wij zorgen er voor dat ue Magento webshop altijd op de laatste versie draait.
  • Hosting (via onze partner Byte Internet).
  • Net dat stapje extra.

Shopmanagement helpdesk

Onder deze helpdesk vallen telefonische vragen en vragen die per e-mail gesteld worden over het gebruik van de webshop, alsmede kleine aanpassingen aan de website. Onder kleine aanpassingen vallen werkzaamheden als tekstuele wijzigingen op de website en in e-mails, het veranderen van instellingen van de webshop en het vervangen van afbeeldingen.

  • Vast bedrag per maand (laagste uurprijs): We reserveren elke maand het aantal vastgestelde uren en brengen deze altijd in rekening. Daar we deze uren maandelijks kunnen reserveren kunnen we deze het snelst behandelen (‘hoge’ prioriteit).
  • Strippenkaart (gemiddelde uurprijs): Vooraf inkoop van een x aantal uren support. Snelheid is afhankelijk van de beschikbaarheid van de ontwikkelaars en aanvragen krijgen een ‘normale’ prioriteit. Als de kaart op is koop je een nieuwe.
  • Losse uren (hoogste uurprijs): Snelheid is afhankelijk van de beschikbaarheid van de ontwikkelaars en aanvragen krijgen een ‘lage’ prioriteit.

Magento releasemanagement

Binnen het onderhoudscontract vallen alle updates van Magento Commerce, mits daarvoor geen grote aanpassingen gedaan hoeven te worden aan de code van de webshop. In de praktijk betekent dit dat kleinere updates zonder problemen uitgevoerd kunnen worden (van 1.3 naar 1.4 en van 1.4 naar 1.4.0.1), maar dat grote updates hier niet onder vallen (van 1.3 naar 2.0). Overigens is er nog geen 2.0 versie van Magento in zicht. De updates worden binnen enkele werkdagen na het uitkomen ervan uitgevoerd.

Voor een vast bedrag per maand zorgen wij dat uw Magento platform altijd op de laatste release draait.

Geïnteresseerd of heb je vragen? Neem dan gerust even contact met ons op.

 

Team

  • imgres

    Chemel Benali

    Magento Consultant en Trainer…
    Lees meer

     
  • Monique

    Monique de Boer

    Projectmanager e-commerce…
    Lees meer

     
  • Rogier

    Rogier Valk

    Magento Frontend developer…
    Lees meer

     
  • Ben

    Ben van Steenbergen

    Sr. Magento developer…
    Lees meer

     
  • Anouk

    Anouk van Melsen

    Office management & finance…
    Lees meer

     
  • Aldo Wink

    Aldo Wink

    Managing Director…
    Lees meer

     
  • Voskan

    Voskan Martirosian

    Magento extensies…
    Lees meer

     
  • Marlon Etheredge

    Marlon Etheredge

    PHP developer…
    Lees meer

     
  • Robert Buijs

    Robert Buijs

    Online marketing…
    Lees meer

     
  • fetch_image

    Wim de Nocker

    Magento Consultant (Realvine België)…
    Lees meer

     
  • Bart Pit

    Bart Pit

    Magento Consultant…
    Lees meer

     
  • Mark van der Sanden

    Mark van der Sanden

    Lead Magento Developer…
    Lees meer

     
  • Irina

    Irina Vozianova

    Magento support engineer & project coördinator…
    Lees meer

     
  • imgres 17.31.20

    Ecomdev

    Ons Magento expert team in Kiev / Oekraine

    Lees meer