Eind volgende week voeren we een nieuwe update door op onze wijncommunity Vinoo. Veel wijnliefhebbers gebruiken het internet ook om prijzen te vergelijken, en terecht. De prijzen van bijvoorbeeld een Château Lafite Rothschild 2006 verschillen per aanbieder nogal, soms is het prijsverschil zelfs meer dan 50%. Kijk hier even voor een voorbeeld van een Amarone.

Vinoo wil consumenten hiervoor een prachtige nieuwe service bieden door ruim 1 miljoen prijzen van ruim 300.000 wijnen beschikbaar te stellen. De prijzen zijn afkomstig van ruim 10.000 online wijnaanbieders uit Europa en ver daarbuiten. De data is bovendien up to date, elke 48 uur checken we of er prijzen veranderd zijn.

Ook komt er een verbeterde zoekfunctie waarbij je veel makkelijker en effectiever jouw wijn vindt. En niet alleen beter overigens, ook veel sneller -:)

Bezoek Vinoo >

Hoeveel van uw klanten maken deel uit van een social community? De opkomst van het internet heeft de wijze waarop consumenten en organisaties samenwerken, kennis delen en communiceren, radicaal verandert.

Dankzij nieuwe innovaties kunnen we een nieuwe generatie verkoopkanalen opzetten en klanten beter bedienen en informeren. Niet voor maar vanuit uw klant denken lijkt de succesformule te zijn. Participatie van actieve consumenten, de Prosumers, kan de motor achter uw succes worden.

“Web 2.0 gaat uit van het principe dat aanbod en dienstverlening georganiseerd is rondom de (online) consument en dat deze een actief betrokken rol heeft in de tot standkoming hiervan”.

Verreweg de meeste eCommerce oplossingen zijn vandaag de dag nog steeds product georganiseerd in plaats van klant georiënteerd!

RealVine ontwikkelt toonaangevende en klantgerichte ecommerce oplossingen. In onze aanpak gaan we uit van de volgende componenten:

• User Generated content (customer reviews & ratings)
• Social bookmarken middels tagging, widgets & sharing
• Rss (universele uitwisseling van ondemand content via de xml standaard)
• Universeel OpenSource platform voor zowel vast als mobiel internet
• Eventueel aangevuld met een Community Shopping platform

Lees meer

Na ruim een jaar van voorbereidingen is Vinoo 1 november j.l. officieel gelanceerd, de eerste Social Shopping community in Nederland. Vinoo is een wijncommunity waar het vastleggen en delen van ervaringen rondom wijn centraal staat. Vinoo gaat je op geheel eigentijdse wijze helpen bij het zoeken naar de lekkerste wijn, naar jouw lekkerste wijn. En Vinoo helpt en inspireert ook; wat drinken je vrienden bijvoorbeeld graag voor wijn en wie heeft dezelfde wijnsmaak als jij? Je weet het op Vinoo!

Doordat je wijn beoordeelt uit de slijterij, online wijnshops of supermarkt (korte proefnotities), creëer je je eigen virtuele wijnkelder met wijn die je zelf hebt samengesteld. Op basis van jouw wijn (smaak) profiel geeft Vinoo je ook persoonlijke aanbevelingen. Een echte kenner hoef je overigens niet te zijn, wel een liefhebber. Inmiddels heeft Vinoo ruim 4000 members en kun je zoeken naar meer dan 300.000 wijnen! Vanaf december 2008 komt Vinoo ook beschikbaar in het Frans, Engels, Spaans, Italiaans, Portugees en Duits.

De populariteit van wijncommunities op het internet groeit snel. Ook in Nederland zijn er meerdere communities waar je lid van kunt worden en er komen er steeds meer bij. Mocht je je afvragen waarom al deze mensen zo enthousiast zijn en meedoen, lees dan onze ‘top 10 redenen waarom mee doen aan een wijncommunity als bijvoorbeeld Vinoo’.

1. Kennis + ervaring = wijsheid. Om nog meer te kunnen genieten van wijn is het belangrijk dat je ervaring opdoet, deze vastlegt en deelt, veel proeft, veel ruikt, en zo veel mogelijk varieert. Een wijncommunity helpt hierbij doordat je in je profiel deze ervaringen perfect kunt vastleggen en is het tevens de plek waar je andere wijnliefhebbers ontmoet die je inspireren.

2. Gemak. In plaats dat je compleet verloren voor het schap bij de slijter of supermarkt staat helpt een community je voor te bereiden en de juiste keuzes te maken. Dat scheelt tijd en geeft je meer zekerheid over de juiste wijn en de juiste prijs en weet je precies welke wijn met welk gerecht te combineren.

3. Creëer je eigen wijncollectie. Een wijncommunitie helpt je je eigen collectie beter in kaart te brengen en deze op een slimme manier verder uit te breiden. Zo kom je ook makkelijk in contact met andere wijnliefhebbers die een vergelijkbare collectie aanleggen als jij en ben je altijd direct op de hoogte van nieuws en verkrijgbaarheid van je favoriete wijnen.

4. Community lidmaatschap. Het genieten van wijn is nog altijd een sociale aangelegenheid. Via een community ontmoet je ook andere liefhebbers, creëer je heel makkelijk zelf nieuwe proefclubjes of wordt je er van een lid. Een goede community maakt informatie relevant voor jou door goed te begrijpen wat voor soort wijnliefhebber jij bent. Je bent in ieder geval altijd goed op de hoogte door relevante informatie die jouw interesseert.

5. Ontvang de beste aanbiedingen, niet alleen van de betere wijnen voor een prima prijs maar ook van wijnen die perfect gematched zijn met jouw persoonlijke voorkeur.

6. Vergelijk jouw recensies en ervaringen met wijn met die van anderen, zowel liefhebbers met de zelfde smaakstijl als jij als ook de recensies van echte wijnprofessionals.

7. Ontdek verrassende nieuwe wijnen die je anders nooit tegen was gekomen. De community verzameld en communiceert nieuwe ontdekkingen en brengt je op de hoogte van de beste leveranciers, ook bij jou in de buurt.

8. Een wensenlijstje helpt je herinneren en inspireert je ook. Hoe heette die wijn ook al weer? Welke wijnen wilde ik nog eens proberen? Of kijk in het wensenlijstje van iemand die je wilt verrassen met een leuk wijncadeau.

9. Een goede wijncommunity stelt je op de hoogte wanneer iemand anders jouw favoriete wijnen ook geproefd en beoordeeld heeft. Leuk om je eigen proefnotities te vergelijken met die van anderen en zo je kennis te toetsen.

10. Mee doen is gewoon leuk en leerzaam, je ontmoet nieuwe wijnliefhebbers net zo als jij, je bent als eerste op de hoogte van de nieuwste trends en de beste adresjes.

Op Vinoo staan inmiddels duizenden wijnrecensies. Wil jij ook je mening kwijt over wijnen die je gedronken hebt, join the community!

De vraag die momenteel waarschijnlijk de meeste marketeers bezig houdt; wie vertrouwt de consument het meest? Recentelijk zijn er enkele nieuwe onderzoeken gepubliceerd, waaronder ook een onderzoek onder Noord Amerikaanse consumenten door Forrester, die enig inzicht in deze vraag biedt. Opmerkelijk overigens, suggesties en tips van vrienden scoren het hoogst en bloggers het laagst als het gaat om betrouwbare recensies.

Vendor Relationship management of VRM belooft de nieuwe generatie CRM te worden. De consument komt steeds meer ‘in control’ waardoor bedrijfen uiteindelijk zelfs hun systemen moeten aanpassen aan de consument. Doc Searls, auteur van de Cluetain Manifesto en hoogleraar bij Harvard is momenteel de drijvende kracht achter VRM, vorige week was hij Key Note speaker op de European Identity Conference.

Ajatus bijvoorbeeld is een VRM start up, volledig Open Source, Java en Ajax interface en werkt ook op een PDA of via mobiel internet. Het tijdperk dat consumenten nu ook CRM met bedrijven gaan bedrijven en hun eigen relaties en toeleveranciers lijkt nabij. De Apple iPhone toepassing van Etelos CRM of VRM zou hier een belangrijke aan kunnen geven. Ook het Nederlandse bedrijf Backbase heeft sterke technologie om consumenten te gaan bedienen. Rearden Commerce is ook een voorbeeld van een veelbelovende VRM toepassing.

De infrastructuur is er inmiddels ook, bedrijven als Google en Amazon bereiden inmiddels complete infrastructuren voor die de brug tussen de consument en commercie moet gaan slaan. Vooralsnog zijn zij de enige twee partijen die momenteel het symantische web waar kunnen maken.

Breaking News: Google, Facebook en Plaxo gaan dan eindelijk samenwerken om tot een standaard te komen voor data portabiliteit. De samenwerking komt voort vanuit het besef dat web 2.0 alleen zal gaan werken wanneer de consument zelf ‘in control’ blijft over zijn eigen gegevens binnen social & community platformen. Een wijze les waarschijnlijk ook wel nu is gebleken dat de ‘Vendor Lockin’ strategie van Microsoft van de afgelopen decennia alleen maar wantrouwen, aversie maar vooral slechte technologie heeft opgeleverd.

Met de samenwerking erkennen deze grootheden dat consumentenbelangen dus voorop staan en komt daarmee ook tegemoet aan een eerdere oproep voor een Open Social Manifest op internet. De eerste mondiale stap ter bescherming van de consument op het internet is hiermee een feit en Open Source is dus toch echt de toekomst!

Web 2.0 is de belangrijkste trend van dit moment en draait om de internet filosofie die de gebruiker (of consument) centraal zet middels toepassingen voor gebruikers, door gebruikers. Web 2.0 is voor marketeers een bijzonder relevant onderwerp vanwege de potentie die deze nieuwe tools hebben. Het gaat immers om nieuwe manieren om mensen te ontmoeten, contacten te onderhouden, social shopping en van nieuws op de hoogte te blijven. De spelregels zijn dus verandert, simpelweg roepen dat je de beste of goedkoopste bent, of claimt het lekkerste product te hebben, werkt niet meer.

Het gebruik van Wikis, Social Communities, Blogs, Social Tagging, Instant Messaging, Video en Mash-Ups kunnen zeker ook de creativiteit, productiviteit en het niveau van samenwerken binnen organisaties verhogen. Kortom, web 2.0 is een trend waar u niet meer om heen kunt. De nieuwe consument is steeds beter geinformeerd en heeft in toenemende mate invloed op uw dienstverlening en productkeuze. Hoe gaat u daar mee om en nog belangrijker; hoe kunt u hier op anticiperen en er juist uw voordeel uit halen?

Realvine organiseert regelmatig inspirerende en up-to-date web 2.0 workshops voor organisaties en bedrijven, geheel op maat. Wilt u weten wat onze workshop voor u kan betekenen, neem dan gerust vrijblijvend contact met ons op. We zijn u graag van dienst.

SPROUT Magazine: Wat Iens voor restaurants is, wil Vinoo voor wijn zijn. Het web 2.0-initiatief rond online beoordelingen van wijnen start deze week. Op 29 november lanceerde Realvine een nieuwe online wijncommunity, geheel in de stijl van Web 2.0-sites. Gebruikers kunnen er recensies en beoordelingen achterlaten over wijnen.

Vinoo gaat zelf geen wijn verkopen, omdat de site onafhankelijk wil blijven. Wel is op de pagina per wijn te lezen waar deze te koop is (retail en horeca). Retailers kunnen hun hele assortiment op de site invoeren. Nu al staan er een paar duizend wijnen in de database. ‘Er zijn in Nederland zo’n 700 tot 800 partijen die zich bezig houden met de verkoop van wijn’.

De behoefte aan een onafhankelijk online overzicht op wijngebied is groot. Ook willen steeds meer fanatieke wijnliefhebbers hun hobby ook op internet uitdragen. ‘Er zijn 30 duizend soorten wijn te koop in Nederland. Heel veel mensen weten niet welke ze in de supermarkt of slijterij moeten kopen.’

De site geeft gebruikers hun eigen profielpagina’s, virtuele wijnkelder en wensenlijstjes. In ranglijsten is te zien wat de populairste wijnen zijn in verschillende soorten en prijzen. Vinoo werkt samen met een aantal ‘launching partners’: wijnbeurs.nl, villavino.nl, buyyourwine.nl, delicasa.nl, beleefwijn.nu, delafranconi.nl, olioliva.nl en Puurenpassie.nl.

Lees meer